Polityka Prywatności

Polityka Prywatności sklepu aledeska.pl

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego aledeska.pl jest Emilia Jaszcz, ul. Kwiatowa 19, 39-206 Brzeźnica, NIP: 8722451383, e-mail: sklep@aledeska.pl (dalej: „Administrator”).

2. Jakie dane przetwarzamy

W związku z korzystaniem ze Sklepu możemy przetwarzać w szczególności: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, adres IP oraz historię zamówień, a w przypadku zapisu do newslettera: adres e-mail i informację o udzielonej zgodzie marketingowej.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży, w tym obsługa zamówień, dostawy, zwrotów i reklamacji: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym obowiązków podatkowych i rachunkowych: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Marketing bezpośredni, w tym wysyłka newslettera: na podstawie dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację zamówień i działanie Sklepu, w tym: firmie kurierskiej realizującej dostawy (InPost), operatorowi płatności internetowych (Autopay S.A.), dostawcy systemu do obsługi zamówień i sprzedaży (BaseLinker, Base.com), dostawcy systemu mailingowego (Brevo), dostawcy usług hostingowych oraz, za zgodą użytkownika, dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych wymienionym w punkcie 7. W zakresie wymaganym przepisami prawa dane mogą być przekazywane właściwym organom państwowym.

5. Okres przechowywania danych

Dane związane z realizacją i rozliczeniem zamówień przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej przechowywane są do czasu jej wycofania.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

7. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz, wyłącznie za zgodą użytkownika, w celach analitycznych i marketingowych. Zgodami można zarządzać w panelu wyświetlanym przy pierwszej wizycie w Sklepie oraz w dowolnym momencie później, za pomocą ikony w lewym dolnym rogu strony.

Za zgodą na pliki statystyczne korzystamy z:

• Google Analytics (Google Ireland Limited): pomiar ruchu i sprzedaży w Sklepie. Informacja o złożonym zamówieniu może być przekazywana do Google Analytics również z serwera Sklepu, wyłącznie u osób, które wyraziły tę zgodę.
• Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited): analiza sposobu korzystania ze Sklepu, w tym mapy kliknięć i odtworzenia wizyt pokazujące ruch kursora, kliknięcia i przewijanie strony. Dane wpisywane w formularze są maskowane i nie są rejestrowane.

Za zgodą na pliki marketingowe korzystamy z Google Ads (Google Ireland Limited) i Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited): pomiar skuteczności reklam i dopasowanie wyświetlanych reklam.

Bez zgody na pliki statystyczne i marketingowe Google może otrzymywać ze strony anonimowe sygnały bez użycia plików cookies (tryb zgody Google), które służą wyłącznie do szacowania zbiorczych statystyk.

Wymienieni dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie ram ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

Podstawą przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można w każdej chwili wycofać w panelu zgód, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Szczegółowa lista plików cookies wraz z okresem ich przechowywania jest dostępna w panelu zgód.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży oraz korzystania z części funkcjonalności Sklepu, takich jak założenie konta czy zapis do newslettera.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, o czym poinformuje poprzez publikację nowej treści pod niniejszym adresem.